Putri, A. R. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Unit Usaha Retail Kobantitar Mart”. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business, vol. 8, no. 2, Apr. 2025, pp. 584-93, doi:10.37481/sjr.v8i2.1090.