W. S. Fahdila and S. Susanti, “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Pengiriman Cargo di PT. Andalas Wahana Rezeki (AWR) Bukittinggi”, SJR, vol. 9, no. 2, pp. 837-843, Apr. 2026.